Laatst bijgewerkt: 12 september 2026
ICTGorilla, Molenweide 20, 1902 CG Castricum, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76222381. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Vragen over privacy? Mail naar info@ictgorilla.nl of bel 020-369 9845.
Via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp ontvangen wij uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht. Die gebruiken wij om uw vraag te beantwoorden of een offerte te maken.
Om misbruik van het formulier tegen te gaan, slaan wij bij het versturen een versleutelde (gehashte) versie van uw IP-adres op, samen met het tijdstip. Die wordt niet aan uw bericht gekoppeld.
Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, of stappen op
uw verzoek voordat u een overeenkomst met ons sluit.
Bewaartermijn: wordt u geen klant, dan verwijderen wij uw gegevens uiterlijk
2 jaar na het laatste contact.
Voor klanten verwerken wij contactgegevens, factuurgegevens (bedrijfsnaam, adres, btw-nummer en bankrekeningnummer), offertes, facturen, afspraken en correspondentie.
Grondslag: het uitvoeren van de overeenkomst en onze wettelijke
administratieplicht.
Bewaartermijn: gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, bewaren wij
7 jaar. Overige gegevens verwijderen wij uiterlijk
2 jaar na het einde van de samenwerking.
Bij het beheer van systemen, accounts en apparaten kunnen wij persoonsgegevens van uw organisatie en uw medewerkers tegenkomen. Daarbij handelen wij in opdracht van uw organisatie. De afspraken daarover leggen wij vast in een verwerkersovereenkomst met uw organisatie, niet in deze privacyverklaring.
Bij hulp op afstand via Supremo kunnen wij tijdens de sessie uw scherm zien en uw computer bedienen. U start de sessie zelf en kunt die op elk moment beëindigen.
Grondslag: het uitvoeren van de overeenkomst of uw verzoek om hulp.
De webserver registreert technische gegevens, zoals uw IP-adres, browser en het tijdstip van bezoek. Die gebruiken wij om de website te beveiligen en storingen op te lossen, en wij bewaren ze niet langer dan daarvoor nodig is.
Google Analytics gebruiken wij alleen als u daar toestemming voor geeft. Met dezelfde toestemming meten wij of een bezoek via een Google-advertentie tot een aanvraag leidt. Welke cookies dat zijn en hoe u uw keuze wijzigt, leest u in het cookiebeleid.
Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website; voor Google Analytics uw toestemming.
Wij kunnen zakelijke contactgegevens van bedrijven verzamelen uit openbare bronnen, zoals websites, het Handelsregister en LinkedIn, om bedrijven te benaderen die mogelijk interesse hebben in onze diensten. Het gaat om bedrijfsnaam, algemene contactgegevens en eventueel de naam en functie van een contactpersoon.
Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om ons bedrijf onder de aandacht te
brengen. U kunt hier altijd bezwaar tegen maken; dan benaderen wij u niet meer.
Bewaartermijn: zonder reactie verwijderen wij deze gegevens uiterlijk
1 jaar na het eerste contact.
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening:
Agenda en bestanden bewaren wij op een eigen server in Nederland. Verder verstrekken wij gegevens alleen als de wet dat verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.
Met partijen die gegevens voor ons verwerken, gelden verwerkersafspraken over beveiliging en geheimhouding: een verwerkersovereenkomst of de gegevensverwerkingsvoorwaarden van de leverancier.
Sommige van deze partijen, zoals Google, Meta en Atera, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de standaardcontractbepalingen van de EU.
Wij beveiligen persoonsgegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. De website en het contactformulier gebruiken een versleutelde verbinding (https). Alleen wie de gegevens nodig heeft voor het werk, heeft er toegang toe. Onze accounts zijn beveiligd met tweestapsverificatie, wij houden software up-to-date en wij maken regelmatig back-ups.
U hebt het recht om:
Stuur uw verzoek naar info@ictgorilla.nl. Wij reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen om uw identiteit te bevestigen. Stuur geen kopie van uw identiteitsbewijs tenzij wij daarom vragen.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij horen het natuurlijk graag eerst van u.
Wij nemen geen besluiten die uitsluitend door computers worden genomen zonder tussenkomst van een mens.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.